Clasificación del comercio electronico de acuerdo a los agentes que intervienen
Introduccion:
Como en toda contratación en el comercio electrónico, intervienen dos o más sujetos, los cuales se dividen en: empresario (business), consumidores (consumer) y administración (goverment or administration).
A = Administración
B = Empresa
C = Consumidor
Nomenclaura:
La nomenclatura con que se denominan los tipos de comercio electronico responde a la siguiente sintaxis: [letra]2[letra], siendo [letra] la denominación de un agente, y el guarismo “2”, una abreviacion visual del artículo sajón “to”. Así pues B2C debería leerse “Business to Consumer”, relacionando pues “Empresas” con “consumidores”. Rara vez se distinguen las relaciones como unidireccionales, entendiéndose entonces que, por ejemplo, B2C es sinónimo de C2B.
Clasificación:
Transacciones de comercio electronico en las organizaciones de la adminitración
- A2A
Administration To Administration: Se refiere así a las transacciones entre organismos gubernamentales. Traspaso de información, fondos, etc.
- A2B
Administration To Business: En este comercio se facilita a los empresarios por vía electrónica la posibilidad de acceder a los procedimientos administrativos con una alta disponibilidad. Se realiza por ejemplo, solicitud de licencias, subvenciones, entrega de formularios, etc.
- A2C
Administration To Consumer: Son las transacciones entre ciudadanos y organizaciones gubernamentales. Como por ejemplo, consulta de trámites legales, pago de impuestos, dar de alta en el padrón, conseguir certificados, etc.
Transaciones de comercio electronico en las empresas
- B2A
Business To Government or Administration: En este tipo de negocio, es donde existe una relación de comercio electrónico de forma en directa entre el comercializador y el estado, donde el estado puede obtener una relación más confortable en cuanto precios nos referimos, ya que no existe un intermediario.
- B2B
Business To Business: Es aquel en donde la transacción comercial únicamente se realiza entre empresas que operan en Internet, lo que quiere decir que no intervienen consumidores. Se refiere generalmente a las transacciones realizadas en el ámbito de distribuidores y proveedores.
- B2C
Business To Consumer: Este tipo de comercio se produce entre una empresa y un consumidor final que consume el bien o servicio, esto es, no lo transforma en algo distinto para venderlo o traspasarlo a otro actor del ciclo de negocios. En esta categoría se incluyen todos aquellos sitios de Internet que vendan cualquier tipo de producto al público en general, como por ejemplo, amazon.com.
Transaciones de comercio electronico en los consumidores
- C2A
Consumer To Administration: Relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de transacciones entre los ciudadanos y la administración pública.
- C2B
Consumer To Business: Een este caso es el cliente individual quien inicia la relación comercial con la empresa. Se basa en una transacción de negocio originada por el usuario final, siendo éste quien fija las condiciones de venta a las empresas. Como por ejemplo, existen páginas que los usuarios ofrecen sus casas como alquiler y las compañías de viajes pugnan por dichas ofertas
- C2C
Consumer To Consumer: En este tipo de comercio intervienen dos consumidores finales, uno de los cuales se deshace de algo que le pertenece a favor de otro. Un ejemplo sería cuando una persona ya no utiliza algún producto y busca ofrecerlo en venta, puede utilizar el comercio electrónico como medio para realizar esta transacción con otro consumidor.
