Ventajas de los negocios electrónicos

Para las empresas

1. La presencia mundial: El comercio electrónico no está determinado por las fronteras nacionales, sino por la difusión de Internet en el mundo. Esto permite que incluso las pequeñas empresas para hacer negocios a nivel mundial.

2. El aumento de la competitividad: Las empresas utilizan tecnología de comercio electrónico para “acercarse al cliente.” Se ofrecen importantes posibilidades de pre-venta y de apoyo a las ventas después se responder rápidamente a las quejas de los clientes.

3. Personalización de ventas: Con la ayuda de empresas del comercio electrónico la posibilidad de obtener información sobre las necesidades y requerimientos de cada cliente individual hace que automáticamente puedan proporcionar bienes y servicios que satisfagan sus necesidades.

4. Rápida respuesta a la demanda: Las empresas se están adaptando a las demandas de los consumidores, pueden responder rápidamente a sus peticiones y poner en práctica una “retroalimentación”.

5. Reducción de costes: La transacción electrónica reduce los costes de mantenimiento. Esto implica la reducción de los precios para los clientes.

Para los clientes (consumidores).

1. Elección Mundial: Los clientes obtienen una elección de bienes y servicios de proveedores de todo el mundo.

2. La posibilidad de comparar rápidamente ofertas y el intercambio de información con otros usuarios.

3. Facilidad de operación: Capacidad para solicitar los productos y realizar transacciones en un momento conveniente para los clientes.

4. La reducción de precios: Los consumidores pueden adquirir bienes, servicios a precios más bajos.